Kümme aastat pärast 11. septembri rünnakute Richie Pecorella mäletab, et Karen Juday oli "üks." Ta tegi "macho itaaliakeelest Brooklynist" veel viisteist tunnet ja aitas tal olla parem inimene. Nad käisid, kui ta vaatas kaubanduskeskusi, kus ta töötas 101. korrusel, põlema oma kontoriaknas. Ta mäletab, et aknal visatakse oma kontoritool, tema käed värisevad kontrollimatult. Kuigi ta ikka igatseb teda sügavalt, on ta pühendunud oma elu austamisele. Vaadates ülespoole, lubab ta teda: "Ma teen seda piisavalt hästi, et seda seal üles ehitada." Richie lugu esineb lühikeses animatsioonis, mida räägitakse tema paksu Brooklyni aktsendiga ja mida vahelduvad huumori ja leina puudutamise hetked. Animatsioon on osa käimasolevast StoryCorpsi suulise ajaloo projektist, et salvestada lugu iga kaubanduskeskuse rünnakute kaotatud elu kohta. Richie narratiiv, kuigi kurb, on lootusrikkalt värviline. Erandiks pole kaugeltki tema tugevus - see on võimu tunnistuseks inimese vaimu vastupanuvõimele. 11. septembri terrorirünnakuteks olid kliinilises mõttes psühholoogid potentsiaalselt traumaatiline sündmus, mis tähendab eluohtlikku mis tõenäolisemalt tekitab traumaatilisi reaktsioone, nagu paanikahood või intrusiivsed tagasilöögid. Laialt levinud trauma ennetamisel kogusid linnaametnikud enneolematult palju leina nõustajaid ja psühholooge, et aidata üleelanikel ja linnaelanikel toime tulla. Teenused läksid peaaegu täielikult kasutuskõlbmatuks - lihtsalt polnud vajadust. Tavaline lugu oli erakordne vastupidavus.